第 53 章(2 / 2)

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“你们第一天来,还没有买饭票不过今天也不用这个,算是欢迎会吧”年轻的男同事尽职尽责地解释,说话的时候不住地往毛思嘉的方向瞟。

其实大家都不是特别想来带新人,要说有好看的姑娘,整个旅游公司不要太多在这个环境中呆久了,什么都会有免疫力。新人什么都不知道,各种问题,还叽叽喳喳如果不是抱着这也是工作的心情来,是很难觉得愉快的。

这位年轻的男同事之所以会来,也是因为他人年轻,还是小辈,办公室里支使他是再正常不过的了。他本来没有多想,只是想按部就班完成工作,说起来今天中午有欢迎会,估计食堂伙食会不错呢

但真的来接人了,才觉得精神一振一众莺莺燕燕当中,个个挑出来模样都不错,可站在边上那个姑娘却是能让人一眼看到

那姑娘穿着一件宽松的大背心,这是上了年纪的老头老太太才会穿的,但是穿在这姑娘身上就是显得她特别苗条脆弱她就站在那里,像是春天里柳树的枝条一样,嫩生生的,好看极了

男同事看了一眼又一眼,怕被人发现,尽力收敛着。也幸亏都是一般小姑娘,这才没人注意到他的异常。

因为这个缘故,男同事显示出了无比的耐心和温和。

毛思嘉本人却没有意识到自己格外受到优待,她的注意力全在各种繁杂的手续上了而且她还听说,这只能算是办了一半的手续,剩下的各种手续会在工作后零零散散办好

当天中午的欢迎会比较简单,甚至人都不太齐,很多同事都去带团去了,当然是不在单位的。而在单位的人,也不是特别看重食堂的饭。

毛思嘉想想旅游公司的特殊之处,也觉得这没什么奇怪的。旅游公司的导游、司机、打杂的,常常处于上班的状态,吃饭都在外面本来这就不是什么大单位旅游公司上下也有几百人,但相比此时真正的大单位,某些动辄员工上万的企业,那真是算小了,食堂规模有限,再加上在外吃饭的人多,食堂就更不尽心了。

与其说是食堂,还不如说是一个茶水间一样,做很简单的一些食物。

事实上,平常真的来食堂吃饭的人真的很少就算大家没有出去带团,而在单位,大家也宁愿去外面小吃店随便对付在旅游公司上班的人,收入情况、家庭情况往往不错,是不太在意这种开销的。

如果某人最近食堂跑的勤快,要么本人是家庭条件不好的极少数,要么就是快要结婚了的男同志这个时代就是这样的,虽说有收入差距,但差距小的可怜,就算是条件好的那一批,结婚前夕也是要攒钱的。

欢迎会办的简单,但该走的流程还是要走,领导讲话完毕之后,就让新来的职工做了个自我介绍。

轮到毛思嘉的时候她没有特别去表现自己,也没有羞涩内向的表现,大方简单地道“大家好,我叫毛思嘉,今年刚刚从初中毕业加入单位。对各方面还不太了解,我会尽力学习的”

然后就坐下了,她注意到前前后后包括她在内,总共有十五个新人导游。

这就有点儿意思了,之前来面试的时候大概是十二三个人。就算是全部录取,也多了好几个。所以说,到底是有些人在别的时候已经面试过了,还是走后门进来的呢

毛思嘉心里的念头只在一瞬之间,很快就抛开了。不管人家是怎么进来的,都不关她的事,反正她认真做好自己的工作就可以了。

欢迎会完毕,十几个新人分到了不同的组长手下,毛思嘉和另外两个新人,一男一女分到了一个女领导手下正是面试那天的女领导。

这次毛思嘉才知道这个女领导叫江燕子,算是旅游公司的元老了,和其他几个组长一起主管旅游公司所有的导游。旅游公司的职工按照岗位不同是有着不同的上司的,具体情况有点儿像医院里,医生护士根本不是一个系统的。

旅游公司的司机、导游,以及其他的工作岗位也有不同领导。有的领导职位高,但他是管司机的,就算再高也管不到导游头上差不多就是这样。

燕子姐带着三个新人上上下下转了一圈,算是了解单位情况,不然回头想办事都找不到办公室,那就搞笑了江燕子让新人叫她姐,只是叫江姐有点儿怪怪的,和英雄江姐分不清了,就干脆让叫燕子姐。

三个新人,除了毛思嘉以外,女孩儿名叫赵露,毛思嘉看了她一眼基本上就有了判断家境普通,学习刻苦,甚至是这个时候比较少见的近视眼。赵露在十几个新人里面都比较显眼,无他,在大家都十分光鲜的前提下,有一个人不同,自然就显出来了。

这个时候的孩子很少有认真学习的,就算有,也往往是家庭特殊,父母重视这一块的。能被旅游公司招来,这还得是外语好普通家庭的孩子爱学习的已经很少了,就算有学习认真的,在外语学习上也会相对差很多。

这个时候搞个磁带机,在来几盘外语磁带都难于上青天,更别提找人锻炼外语口语了学校里如果还不能遇到一个有水平的外语老师,一个普通孩子就算再爱学习,也很难学出一口能对话的口语。

有这样的条件在前,旅游公司招进来的导游真的很少见家境差的

除了赵露之外,另外一个叫陈永,是十几个新人里少见的男的。一眼看过去就知道,家庭出身不错,看人都有一股子居高临下的味道。不过这个时候即使是居高临下都相对收敛,远没有几十年后的露骨,所以毛思嘉也没多在意。

不过毛思嘉注意到了,燕子姐表面上对他们三个人都很和气,一视同仁,实际上却对陈永偏冷淡。当事人佷容易觉得这是性别差异造成的,毕竟一个女领导对异性下属太和气,总是有一些不妥的。

但毛思嘉觉得事情没有那么简单。

他们三个人的办公桌在一个办公室内,估计他们分到谁手下是早就安排好了的邻着的这三间办公室全都是燕子姐的人

陪着三个新人逛了一圈办公楼,回到办公室又说了几句话,燕子姐就给三人安排师父。其实就是这段时间带他们的人,总不能让他们直接去工作吧。陈永和赵露的师父这个时候都出去带团了,所以告知了他们名字,让他们明天来认识也就算了。

毛思嘉则不同,燕子姐笑了笑“小毛就跟着我吧”

她说这话的时候,毛思嘉能够感受到赵露和陈永羡慕的目光打在她身上不过毛思嘉一点儿都不觉得这有什么不好受领导喜欢看重,总比被讨厌了要好吧

“好的呢,师父是叫师父,还是叫燕子姐啊”毛思嘉从善如流。

江燕子眼睛里笑意更深,她觉得毛思嘉和别的年轻人不太一样说不太出来,反正就是讨人喜欢。

“随便你”江燕子带着毛思嘉去打水擦办公桌,问她“你口音不像是北京人呢,小时候南方呆过吗”

毛思嘉摇了摇头“没有呀不过我爸爸是湖南人,大家都说我是和爸爸学了口音。”

她知道事实真相不是这样,但是真相没办法解释,所以只能这样说了。

江燕子眼睛一亮,眨了眨眼“是韶山人吗”

毛思嘉很快明白了意思,连忙道“不是、不是,是武陵人”

虽然有点可惜,燕子姐还是很快恢复了和蔼的神情“今天没多少时间了,你先去看看工作手册,了解了解,明天我再教你别的。”

毛思嘉点点头,就去擦办公桌,把发的有限的几样东西给收拾了一遍。看看时间,竟然已经下午四点了没人来叫新人做事,她干脆坐下来工作手册。

说是工作手册,其实就是内部油印的小册子,要比较小心地翻看,不然的话就会糊上油墨。

小册子上没有说太多,首先就是工作制度,无非就是上下班时间,应该遵守的规章之类。应该遵守的规章很多,其中很多都和游客有关,不能这样,不能那样,总之就是要维护良好形象

像是游客送的礼物,一旦超过小玩意儿的范围,是绝对不能收的他们能收的只是一些代表友谊的纪念品。比如一支笔,一个笔记本,一张明信片之类。

这一章过,剩下的才是工作上的一些东西。

算是应对各种情况的汇总吧,比如游客的护照忽然不见了该怎么办,怎么和各大景区,乃至一些允许参观的工厂、民居沟通这些都是有一套流程的。看上去挺复杂的,不过毛思嘉尚不用担心,因为导游都是两个人一组,一开始都有人带着,不用她独当一面。

第三章则是导游该怎么说话了,应该说这一章才是大众了解的导游的工作范围这一章汇总了北京城各个景点的情况,针对并非景点的工厂之类,也有一套固定的介绍模板

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